我为群众办实事工作情况汇报（一）
按照全省《“我为群众办实事”实践活动实施方案》要求，科普部按照省科协党组的统一部署，聚焦主责主业，认真组织开展“科普江苏”提升全民科学素质专项行动，现将有关情况汇报如下：
一、前期开展“我为群众办实事”实践活动情况
在党史学习教育动员大会上，习近平总书记强调，这次党史学习教育要同解决实际问题结合起来，开展好“我为群众办实事”实践活动。在开展党史学习教育中，只有准确把握党史学习教育“学党史，悟思想，办实事、开新局”的根本要求，在碰问题、出良策、抓落实、改机制等关键环节用心用力用情，着力构建党史学习教育践行方法体系，才能确保党史学习教育取得扎扎实实的成效。从3月份以来，科普部在积极参与省科协机关党委组织的各项党史学习教育活动的基础上，立足提高全民科学素质，依照科普工作职能，结合科普工作领域，针对基层科普工作的短板，制订了《“科普江苏”提升全民科学素质专项行动》方案，主要内容包括科技志愿联合服务行动、院士专家基层科普行动和全媒体科普宣传行动，明确了“我为群众办实事”的预期目标、具体项目和工作举措，有计划有重点地全面推进“我为群众办实事”系列活动。
一是科技志愿联合服务行动。2019年以来，省科协指导全省科协系统成立各级各类科技志愿服务队伍，开展科技志愿服务工作，取得一定成效。全省各行各业也涌现了很多优秀的科技志愿服务典型，我省1支服务队、1名志愿者和2个服务项目先后被中国科协评为科技志愿服务先进典型。其中，“院士专家科普乡村行”项目还被评为2020年度全国学雷锋志愿服务“四个100”最佳志愿服务项目。目前，我省注册科技志愿者75338人，注册科技志愿服务队1810个，平台发布科技志愿服务活动5619场，创建科技志愿服务品牌项目134个，排名均居全国前列。为提高科技志愿者管理能力，今年以来，先后组织对徐州市科协系统、省级学会干部共230余人进行培训。5月12日，连云港、南通、盐城等多地科协均围绕“防范化解灾害风险、筑牢安全发展基础”主题，开展防灾减灾科普宣传活动。
二是院士专家基层科普行动。围绕乡村振兴、疫情防控、健康江苏等主题，组织院士专家基层科普行动进校园、进乡村、进社区、进企业全年计划200场次。其中4月份组织院士专家科普进校园21场，进社区8场，进乡村3场。另外，与中国宇航学会联合主办庆祝中国共产党建党100周年“大手拉小手科普报告汇”暨航天科普大讲堂活动，中国工程院钟山院士至启动仪式现场作专题科普报告，8位航天领域院士专家同步走进全省13所大中小学举办航天专题科普报告会，在全省全面启动青少年航天知识网络大赛。
5月上中旬，徐州市科协、教育局联合开展“中科院老科学家进校园巡讲”活动，邀请中科院老科学家科普演讲团一行5位老科学家走进徐州市5区3县各中小学校，分别围绕《科学就在我们身边》《航天遥感与现代战争》《逐梦太空做航天事业接班人》《生态、生命、生活》《离我们越来越近的机器人》五大专题开展科普宣讲65场。全市6万余名中小学生与老科学家零距离接触、互动、交流；同时配合开展“科学快车”、“科普大篷车”进校园活动，使最新科研成果的科普展品走进校园，服务于科学教育工作，真正做到了“承载科学梦想、弘扬科学精神，传播科学知识，播撒科学种子”的目的。
三是全媒体科普宣传行动。持续推进科普中国落地应用，将科普中国信息员打造成为服务基层群众的“移动e站”，切实打通科普传播的“最后一公里”，目前我省科普中国信息员注册数25.8万人，科普中国资源传播量834.1万次，位居全国前列。加强江苏“科普云”信息服务系统建设，推进科普资源开发，2021年4月，新上传科普资源26.7GB。3月下旬至4月上旬，科普部和省科普服务中心组成调研组先后赴扬州、连云港、盐城、淮安、宿迁和徐州6市共9个县（市、区）26个点进行实地调研，全面了解掌握全省现有系统内科技馆、扩大开放试点科普场馆、流动科技馆、科普大篷车、农村中学科技馆等科普场馆体系基础设施配套及整体运行实效等情况。积极向中国科协申请2021年度科普大篷车展品更新及省级资源共享试点，常熟市科协获得Ⅳ型科普大篷车展品更新项目。为进一步繁荣江苏科普创作事业，培育和凝聚优秀科普创作人才，4月份启动实施实施了省科普创作出版扶持计划。5月份，向省科技厅提名推荐2021年度江苏省科学技术奖科普类项目6项。
二、下一步“我为群众办实事”活动计划
（一）持续推进科技志愿服务联合行动。结合2021年科普宣传周主题，动员全省各级各类科技志愿服务队伍，充分调动以基层“四长”为代表的各领域一线科技工作者积极性，利用好新时代文明实践中心、党群服务中心等平台，广泛开展以科技惠民、科学普及等为主要内容的科技志愿服务，满足群众对新时代科普服务的需求。对2020年科技志愿服务先进典型、科技志愿服务及科普中国信息传播工作优秀组织单位进行集中宣传报道，大力弘扬志愿精神和新时代科学家精神，进一步提高公众对我省科技志愿服务的关注度，增强科技志愿服务在社会上尤其是科技界中的影响力，动员和激发全省广大科技工作者以先进典型为榜样，积极投身科技志愿服务。5月底，计划在泰州举办2021年科技志愿服务暨科技助力乡村振兴工作培训班，进一步加强科技志愿服务和科技助力乡村振兴工作队伍建设，提升全省各级科协组织的科技志愿服务与乡村振兴服务能力。
（二）持续开展科普基层行活动。按照年度院士专家科普基层行总安排，围绕公众关切的疫情防控、防灾减灾、食品安全、信息安全、危化品安全、智慧城市、健康江苏、绿色生态、垃圾分类等主题，积极与基层科协做好供需对接，制定活动计划，开展科普基层行活动。10月份，将组织开展科普演讲能力提升培训，遴选一批高端科普专家充实到省科技传播专家演讲团队伍，促进科普人才队伍建设，提升科技传播专家科普公共服务能力。下半年，赴无锡等4市开展以文艺巡演、现场展示等为主的安全应急环省行活动。
（三）进一步加强全媒体科学传播能力建设。要综合运用常态化平台和新媒介，提高公众对科普活动参与度，实现优质科普信息和资源的精准推送，健全高、中、低端科普资源供需对接机制，不断完善应急科普工作机制，做好平战结合，提高科普传播力和影响力。要持续推进科普中国、江苏科普云在基层特别是城市农村社区的落地应用，加强科普中国信息传播工作。组织开展科普公益作品大赛、科普摄影大赛和科普创作出版扶持计划评审，激励全社会积极参与科普作品的创作，让科研最新发现、科技最新成果进入千家万户、融入生产生活。
（四）面向基层，解难题办实事。针对基层科普基础设施建设不到位，科普大篷车、流动科技馆利用率、覆盖面不高的现状，要加快构建现代科技场馆体系，科学整合实体科科普场馆、流动科技馆、数字科技馆资源，在科普的推广内容、空间、人群覆盖上实现科普全域化。鼓励高等院校、科研院所、园区、企业等社会科普场馆向社会公众免费或扩大开放，形成布局优化、普惠可及的科普公共服务网络，切实提升公民科学素质，实现人的全面发展。一是继续开展科技馆体系实地调研，尽快制定出台《江苏省科普大篷车使用管理办法》和《江苏省流动科技馆使用管理办法》；二是为推进优质科普展教品资源共享，实施苏中地区流动科技馆4+2轮换展计划，通过政府采购将中科馆开发的六套不同主题的流动科技馆分别投放到扬州市6个县区，每套流动科技馆在每个县区巡展半年，实现三年内轮换展全覆盖的目标；三是对科普大篷车的管理，采取“科学统筹、整体盘活，有效覆盖、评估跟进”的原则，依据全省重点区域、重点人群的实际需求，加强与实体科技馆、流动科技馆等相关科普设施工作协同，在做好省级科普大篷车社会化运行试点工作和全省科普大篷车运行数据监测的基础上，加强与市县科协科普大篷车资源共享和协调联动，共同推动科普大篷车全域流动，全面提升科普大篷车的受众覆盖面和社会使用效能。四是6月份开始，通过移动红色画廊、科学现场秀、讲述科学家故事、征文和摄影活动等多种形式，围绕“红色百年路•科普万里行”主题集中组织开展中国共产党党史与我国科技发展历程相结合的科普大篷车主题活动30场。
我为群众办实事工作情况汇报（二）
为认真贯彻落实《中共中央关于开展全国政法队伍教育整顿的意见》（中发〔2021〕7号）和《辽宁省政法队伍教育整顿实施方案》，按照中央、省、市、区教整办统一安排，结合司法行政工作实际，现就在全区司法行政系统开展“我为群众办实事”活动，制定如下方案。
一、总体要求
人民群众的拥护和支持是党和国家事业发展最可靠的力量，习近平总书记强调，民心是最大的政治。全心全意为人民服务是我们党的根本宗旨，是我们党始终得到人民拥护和爱戴的根本源泉。司法行政机关是党的政法机关的重要组成部分，是具有鲜明政治属性的政治机关，必须旗帜鲜明讲政治，坚持不懈做好为人民服务工作。全区司法行政机关要紧扣民心这个最大政治，坚持以人民为中心的发展思想，坚持把人民放在心中最高的位置，坚持发扬党的优良传统，从最困难的群体入手，从最突出的问题着眼，从最具体的工作抓起，扎实推进“我为群众办实事”活动，深入践行司法为民理念，全面增强司法为民意识，大力提升为民服务的能力和本领。
开展“我为群众办实事”要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，增强“四个意识”，坚定“四个自信”、做到“两个维护”，增强服务意识，强化内部管理，优化服务水平，提高办事效率，充分发挥行政执法、刑事执行、公共法律服务等职能作用，从解决好人民群众最关心最直接最现实的利益入手，把党的为民宗旨变成每一天的努力，变成在每一件事情上的实践，为群众提供“贴身、贴心、周到、周全”的法律服务，让人民群众时刻感受到公平正义，时刻感受到法律保护，时刻感受到人身和财产的安全保障。要严格落实中央关于开展政法队伍教育整顿的部署要求，把“我为群众办实事”作为政法队伍教育整顿的重要内容，贯穿教育整顿全过程，并长期持续坚持下去。要把“我为群众办实事”活动与“做人民群众法律贴心人”活动和中国共产党成立100周年庆祝活动结合起来，不断用全区司法行政系统全心全意为人民服务的“初心”赢得人民群众拥护党的领导的“民心”。
二、活动原则
全区司法行政系统开展好“我为群众办实事”活动，要坚持注重真心真情、注重便民利民、注重舒适舒心、注重公平公正的原则。
一是注重真心真情。在服务人民群众过程中，要坚持真心真意、真情投入，把热心、诚信、耐心摆在服务工作首位，对每名群众都要坚持微笑服务，热情接待，认真聆听群众心声，及时回应群众诉求，有效解决群众困难。要规范所有服务行为，全力整改对群众不理睬、不耐烦，语气生硬、态度蛮横等问题，坚决杜绝脸难看、话难听、事难办的现象。
二是注重便民利民。不断完善一次性办结、急事急办、特事特办等工作机制，对受理的业务在承诺时间内办结，对手续不齐全的一次性告知群众应补充的材料，不让群众多跑路。推行延时服务、预约服务、上门服务，最大程度提高工作效率，坚决杜绝对群众来电来访不受理、受理不回复、回复不及时，对办事群众不一次性告知等现象，让工作提速减少群众等待，让主动服务减少群众跑腿，让提高服务质量减少群众烦忧。
