党员领导干部在做好新时代信访工作主题座谈会上的讲话材料汇编（11篇）
全面做好新时代信访工作
今年x月x日起施行的《信访工作条例》（简称《条例》），是深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作重要思想的最新制度成果，是站在新的历史起点上纵深推进信访工作制度改革、更好适应形势变化任务需要的主动之举、应有之意，对于坚持和加强党对信访工作的全面领导，理顺信访工作体制机制，进一步规范和推动新时代信访工作，具有重要意义。《条例》出台后，高新区第一时间召开区党工委会议传达学习、安排部署，要求全区上下从增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”、拥护“两个确立”的政治高度，从国家长治久安、地区长远发展和维护人民群众根本利益的政治视角，全面推动《条例》落实落地。
做好新时代信访工作必须要坚持人民至上。习近平总书记指出，“信访工作的首义，在于时刻把自己看成人民中的一员，把心贴近人民。”《条例》把“坚持人民至上”作为信访工作遵循的重要原则之一，进一步明确了信访工作的出发点和落脚点。近年来，高新区始终坚持以人民为中心的发展思想，把解决群众合理诉求、维护群众合法权益作为信访工作的出发点和落脚点，全面落实源头预防、前端化解、关口把控、接诉即办等机制，推动解决了一大批事关群众切身利益的问题，得到了群众的认可和支持。下一步，我们将按照《条例》“践行党的群众路线，倾听群众呼声，关心群众疾苦，千方百计为群众排忧解难”的要求，坚持以人民为中心的发展思想，把“人民信访为人民”的理念细化实化具体化为及时就地解决群众的每一件合理诉求上，全力做好了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心工作。要持续深化“我为群众办实事”实践活动，全面落实《高新区领导干部接访下访工作方案》，大力推行“一线工作法”，引领带动各级领导干部信访接待下基层、调查研究下基层、政策宣传下基层，切实把信访工作做到人民群众家门口、庭院里、心坎上，不断提升人民群众获得感、幸福感和安全感。
做好新时代信访工作必须要坚持事要解决。贯彻落实《条例》，做好信访工作，根本目的是推动事要解决、群众满意。近年来，高新区多措并举、综合施策，持续攻坚化解信访矛盾积案，推动信访工作取得了明显成效。下一步，我们将聚焦“事要解决”，突出标本兼治，不断提升人民群众对信访工作的满意度。要“减存量”，坚持和发展新时代“枫桥经验”，扎实开展“治重访、化积案、促稳定”攻坚行动，持续推进“治理重复信访，化解信访积案”专项工作，紧盯重点问题、重点领域、重点群体矛盾纠纷，逐级落实领导干部接访下访包联包案机制，依法依规化解矛盾问题，真正让群众合理合法诉求信访“有门”、信访有果、处置满意。要“控增量”，进一步压实基层责任，严把初信初访第一关口，发挥基层网格、社区作用，提升基层调解员矛盾纠纷化解能力，常态化开展社会矛盾风险排查，确保不再产生新的信访事项。要“提质量”，严格规范信访办理流程，严格把关办结质量，精益求精办理好每一封来信、每一次来访、每一件投诉，办结一件、销号一件，切实提升信访办理质效。要运用信息化手段推动更多信访事项实现“网上办”“掌上办”，让群众少跑路，确保信访问题得到及时有效解决。要将《条例》宣传教育纳入“八五”普法计划，分层分类开展宣传教育，持续强化依法信访、依法治访，强化法治对信访工作的规范、引领和保障作用。要严格落实诉访分离制度和“三到位一处理”要求，依法依规解决群众合理诉求，依法处理信访和群体性事件中的各类违法犯罪行为，引导群众依法理性表达诉求，营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。
做好新时代信访工作必须要坚持党建引领。党的领导是做好信访工作的最高原则、最大优势和根本保证。近年来，高新区坚持把党的领导贯穿信访工作全过程和各方面，区党工委会议定期调度信访工作，充分发挥信访联席会议机制作用，常态化推进领导干部接访下访，做到信访事项“小事不出村（社区）、大事不出镇（街道）、矛盾不上交”。下一步，我们将严格落实“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”要求，把责任落实到岗、明确到人、具体到事，构建责任明晰、履职尽责的责任体系，切实扛起维护一方稳定的政治责任。要把贯彻落实《条例》、开展信访工作情况列入党工委重要议事日程，纳入各级领导班子和领导干部年度考核内容，做到信访工作和中心工作一同部署、一同落实、一同考核。要加强信访干部队伍建设，打造一支对党忠诚可靠、恪守为民之责、善做群众工作的高素质专业化信访工作队伍，为信访工作高质量发展提供有力保障。要健全完善信访工作监督体系，将信访工作纳入组织监督、纪检监察和常态化督查范畴，倒逼信访工作责任有力落实，以实际行动、突出成效为党代会胜利召开营造国泰民安的社会环境。
用心用情用力做好新时代信访工作
《信访工作条例》（以下简称《条例》）于2022年x月x日起正式实施，《条例》是全面规范信访工作的第一部党内法规，具有里程碑意义。xx市把学习宣传贯彻《条例》作为当前和今后一个时期的重要政治任务，深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持和加强党对信访工作的全面领导，规范信访工作体制机制，维护群众合法权益，创新群众工作方法，为党代会胜利召开营造和谐稳定的社会环境。
深刻理解把握《条例》的重大意义，进一步增强做好信访工作的责任感、使命感。党的十八大以来，习近平总书记对信访工作作出一系列重要指示批示，系统回答了新时代信访工作一系列重大理论和实践问题，是我们党深化对信访工作规律性认识的重大成果。《条例》的出台，充分体现了“把党的领导贯彻到信访工作各方面和全过程，确保正确政治方向”的原则，我们要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，从政治和全局的高度，深刻认识制定出台《条例》的重大意义，加强党对信访工作的全面领导，自觉用以武装头脑、指导实践、推动工作，不断开创新时代信访工作新局面。
深刻理解把握《条例》的鲜明特点，进一步增强学习宣传贯彻的自觉性、主动性。坚持高位推动，召开了xx市委常委会会议，及时传达学习，把《条例》作为各级党委（党组）理论学习中心组学习的重要内容，以学习宣传贯彻《条例》为抓手，坚持把解决群众合理诉求、维护群众合法权益作为信访工作的出发点和落脚点，营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。20xx年以来，通过开展“解决信访问题年”、中央第八巡视组移交信访事项办理工作、全市集中治理重复信访化解信访积案专项工作，一大批群众信访多年、反映强烈的问题得到妥善解决，一些重点领域、重点群体突出矛盾明显缓解，重复信访呈现下降趋势，干部作风持续转变，信访形势持续向好的态势得到巩固。
深刻理解把握《条例》的实践要求，进一步推动新时代信访工作高质量发展。进一步完善信访工作机制，推动构建党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的信访工作格局。xx市是内蒙古自治区唯一的纯林业城市，xx市充分发挥好信访联席会议作用，建立与森工企业信访工作联动机制，将内蒙古森工集团下属的我市内的x个xx公司纳入信访联席会议成员单位，并将各森工公司分管副总经理、各森林公安局分管治安的副局长调整为联席会议办公室成员。积极探索新形势下预防化解矛盾纠纷的方法途径，加快推进社会矛盾纠纷调处中心建设，综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、协商、调解、疏导等办法化解矛盾。强化督导检查，及时研究解决新情况新问题，以过硬的工作措施保证《条例》贯彻落实到位，推动全市信访工作高质量发展取得新成效，以实际行动迎接党代会胜利召开。
践行根本宗旨强化政治担当以实干实效开创新时代信访工作新局面
《信访工作条例》以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，总结党长期以来领导和开展信访工作经验特别是党的十八大以来信访工作制度改革成果，坚持和加强党对信访工作的全面领导，理顺信访工作体制机制，进一步规范和加强信访工作，是新时代信访工作的基本遵循。学习好、宣传好、贯彻好《条例》，是当前和今后一个时期一项重要的政治任务，我们要在《条例》指导下，深入了解和把握信访工作的路线方针政策，切实增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”、牢记“国之大者”，坚定信访工作的政治立场，坚持以人民为中心的政治自觉，提升践行群众路线的政治能力，强化为群众排忧解难的政治责任，不断开创新时代信访工作新局面。
一、坚持和加强党对信访工作的全面领导是新时代信访工作的根本保障
我们党历来高度重视信访工作。党的十八大以来，习近平总书记就加强和改进人民信访工作作出系列重要指示和重要论述，为做好新时代信访工作提供了根本遵循。在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，推动解决了一大批事关群众切身利益的问题，在维护改革发展稳定大局中发挥了重要作用。习近平总书记强调，党的领导是做好党和国家各项工作的根本保证，是我国政治稳定、经济发展、民族团结、社会稳定的根本点，绝对不能有丝毫动摇。历史和现实充分证明，只要我们坚持党的领导，信访工作就能朝着正确方向发展，就能够维护人民群众的根本利益，就能应对一切风险挑战。坚持和加强党对信访工作的全面领导，是新时代信访工作的最高政治原则和最大政治优势，是推动新时代信访工作高质量发展的根本保证。新时代信访工作，必须坚持把旗帜鲜明讲政治放在第一位，自觉以党的旗帜为旗帜，以党的方向为方向，以党的意志为意志，坚决把习近平总书记重要指示批示精神和党中央决策部署不折不扣落实到信访工作中，在为民解难、为党分忧，把服务党和国家大局作为核心职责，始终在大局下谋划信访工作、在大势中推进信访工作，确保党的信访工作与党和国家的事业同心同向、同步同力。
二、坚守人民至上的执政理念是新时代信访工作的核心立场
人民至上、以人民为中心，是中国共产党的使命担当。习近平总书记反复强调，中国共产党根基在人民、血脉在人民，人民立场是中国共产党的根本政治立场，这是我们党作为马克思主义政党区别于其他政党的显著标志；让人民过上好日子，是我们党矢志不渝的初心和恒心，是党团结带领人民进行革命、建设、改革的根本目的。信访工作是党的群众工作的重要组成部分，一头连着人民群众，一头连着党委政府，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，是各级机关、单位及其领导干部、工作人员接受群众监督、改进工作作风的重要途径。新时代信访工作，必须始终坚持人民至上，牢固树立“人民信访为人民”的工作理念，更好发挥信访工作联系群众的桥梁纽带作用，坚持和发展新时代“枫桥经验”，切实发挥好信访工作前哨、晴雨表、传感器作用。聚焦“事要解决”，按照诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理的要求，千方百计为群众排忧解难，努力让人民群众权益受到公平对待、利益得到有效维护，切实把工作做到群众心坎上，不断夯实党执政的群众基础。
三、依靠党领导下的信访工作体制和格局是新时代信访工作的有效途径
《条例》作为信访工作历史上第一部党内法规，是在新的历史起点上纵深推进信访制度改革、实现信访工作高质量发展的纲领性文件，为推动信访工作适应新形势新任务提供了有力制度保障。近年来，我市不断完善信访工作机制，构建新时代信访工作格局，通过信访工作联席会议机制，实现了信访治理体系协同联动，重点案件化解销号率达到100%，各部门协调解决问题效率、回应速度和质量得到大幅度提升，党政领导接访工作也有效提升了初信初访调解力度，信访批次、人次稳定“双降”。新时代信访工作，要主动适应新时代信访工作的新要求，用好制度改革成果，理顺工作机制，优化处理程序，严格落实领导包案制度，深化“五心合一”矛盾纠纷调处化解机制，聚焦信访工作“三个重要”的定位，全面提升信访工作的规范化法治化制度化水平，引导全市党员干部把对党忠诚、为民服务体现在维护群众合法权益、化解信访突出问题、促进社会和谐稳定等工作中，切实将信访制度优势转化为科学高效的社会治理效能。
