2022年人大代表建议和政协提案的工作总结汇编（4篇）
目录
2.XX市住房和城乡建设局关于2022年度人大代表建议和政协提案办理情况的工作总结 7
3.XX镇2022年人大代表建议办理工作总结 11
4.国家税务总局XX市税务局关于2022年市人大代表建议政协提案办理工作总结 13
XX街道关于办理2022年人大代表建议和政协提案的工作总结
2022年，根据区人大常委会及区政协常委会的工作部署，我街道认真贯彻落实上级建议及提案办理工作的指示精神和有关要求，本着对人大代表和政协委员高度负责的精神，不断探索办理工作的新思路、新方法，认真办理、落实代表建议及委员提案，切实解决人民群众关心的问题。现将2022年建议和提案办理工作总结如下：
一、办理工作的简要情况
（一）办理总件数25件，具体为：
区人大代表建议10件（含主办件0件、承办件10件、分办件0件、会办件0件）；
区政协提案15件（含主办件0件、承办件15件、分办件0件、会办件0件）。
市人大代表建议0件（含主办件0件、承办件0件、分办件0件、会办件0件）；
（二）按时办理答复区人大代表建议10件，按时办理答复率100%，满意率100%；按时办理答复区政协提案15件，按时办理答复率100%，满意率100%；
二、办理工作的主要措施
（一）强化组织领导。
人大建议和政协提案反映了人民群众的呼声和愿望，做好人大代表建议、政协委员提案的承办工作，是为人民群众排忧解难，维护社会稳定，构建和谐社会的重要体现。我街道高度重视建议和提案的办理工作，切实加强组织领导，建立并完善工作责任制，层层抓落实。为做好今年的办理工作，在收到建议和提案后，街道立即组织召开了建议、提案办理工作见面会，提出明确的办理要求和落实措施，做到每件建议、提案逐一落实到责任人，确保件件有落实，件件有答复。对涉及面广、政策性强、群众呼声高、办理难度大的建议和提案，坚持街道“一把手”亲自过问，分管领导直接负责督办，有关部门专人全程跟进办理，确保工作顺利进行。
（二）严把办理流程。
进一步加强办理工作规范化建设，严格办理程序，不断提高建议和提案办理质量。在收到建议和提案后，我街道立即明确交办安排任务，要求各承办单位在规定时间内必须将答复意见初稿交人大、政协联络办汇总；组织各承办单位在收到交办任务后20个工作日内主动与提案人见面联系一次，了解提案人提出提案的目的、意图以及解决问题的措施建议等，增强办理工作的针对性；各承办单位深入基层调查研究，对能解决的问题立即着手解决，短期内不能解决的，列出工作计划，分步解决。同时，组织承办部门在收到交办提案后3个月内主动与提案人见面联系一次。各承办单位定期通报提案办理进展情况及面临的困难和问题，征求提案人办理提案的意见和建议。在掌握第一手材料并征求提案人意见后，各承办单位认真撰写答复意见；最后，各承办单位在提案办理后，精心做好提案答复，在收到交办提案4个月内或特殊情况6个月内主动与提案人见面联系一次，送交提案复函和征求意见表，了解委员对提案办理的满意情况，确保实现人大代表、政协委员、提案人和承办单位的“三见面”和“三满意”。
（三）确保办理实效。
针对建议和提案中提出的各种问题，我街道结合实际，认真进行分析和梳理，拟订调研提纲，深入基层进行调研，使建议和提案的办理更加科学合理。对每一件建议和提案涉及需要解决的问题，力争做到有条件解决的立即解决，暂时不具备条件的积极创造条件去解决，如确实因政策等客观因素不能解决的，也能够认真细致地按规定程序做出答复，并主动与提案人进行沟通，争取理解和支持。在督办力度上，重点抓好承办任务的落实，随时掌握各承办件的办理情况，对办理进展缓慢的案件，认真查找原因，及时进行协调督促，增强具体承办人员的时间观念，进一步加快办理进度，确保各项承办工作任务保质、保量、按时限、按要求完成。
三、办理工作取得的主要成效和典型案例
杨国华，邱剑英，潘保军，毛胜海等4位代表提出的《关于改善港中大（深圳）师生出行交通“最后一公里”问题的建议》，由市交通运输局龙岗管理局作为主办单位，我街道作为汇办单位，共同组织共享单车企业多次实地考察。目前，已在港中大（深圳）下园东南门、南门附近，设立共享单车服务点，放置充足的共享单车，解决学校师生出行交通“最后一公里”的困难。
陈麒邦、刘粤明等2位委员提出的《关于化解龙岗居民电动自行车充电安全问题的建议》，由深圳市龙岗区消防救援大队作为主办单位，我街道作为汇办单位，积极开展联动。从以下几方面解决问题：一是在电动自行车充电设施建设方面。XX街道已上牌电动自行车78389台，按照区消安委办一个充电口供3台电动自行车充电使用的标准，应建充电口26130个，已建成充电口27029个，完成率130.44%，基本满足了居民的充电需求；二是在电动自行车充电安全方面。通过派发电动车安全知识、火灾逃生方法、张贴宣传海报等方式，向辖区居民灌输电动自行车安全充电等知识；三是在电动自行车监管工作方面。多部门联合开展电动自行车专项整治行动，对违规停放、室内充电、飞线充电等行为进行整治，有效消除消防安全隐患。四是在电动自行车智能监控工作方面。通过“物防+技防”智慧监控，对电动车主车辆进行信息登记，在车辆、电动车电池上安装芯片，实现了24小时采用检测设备及其系统，放置在一楼的出入口处，以自动感应方式发出语音安全提示，防止车主把电动车或其电池带入楼内充电。目前，已取得初步成效，下一步将持续不断地研究新措施，切实解决电动自行车充电安全问题。
四、办理过程中存在的问题及建议
今年，我街道人大代表建议的办理工作取得了一定的成绩，但也存在着一些不足和薄弱环节，例如：部门与部门之间缺少联动、部门与代表、委员之间缺乏沟通等。建议：一是要加强部门与部门之间的联动，街道各部门要更加重视代表和委员的建议和提案，把建议提案办理作为本部门的重要工作事项；二是要加强部门与代表、委员的沟通联系，认真落实办前、办中、办后“三见面”制度，多渠道、经常性地密切与代表委员之间的联系，当面沟通，现场察看，详细了解具体情况，有针对性提出解决办法，提高效率，共同把建议提案办好办实，推动龙岗经济、社会、民生的快速发展；三是要加大建议的办理力度和督办力度，通过加强调研和与职能部门的沟通交流，进一步提升代表建议办理质量，推动我街道的人大建议办理工作再上新台阶。
XX市住房和城乡建设局关于2022年度人大代表建议和政协提案办理情况的工作总结
市住建局高度重视人大代表建议和政协提案办理工作，将其作为落实全面推进依法治市、推动住房城乡建设事业发展、为人民群众办好事、办实事的重要工作来抓，作为转变工作作风、提升工作实效的重要抓手来抓。现将工作情况总结如下：
一、建议提案承办基本情况
2022年，全局“两会期间”承办建议提案113件，其中主办51件、协办62件，涉及城市建设、民生工作、绿色建筑、产业发展等4大类。政协提案常态化办理后，承办政协提案7件，我们逐件进行了认真研究，并与代表和委员作了沟通，将意见建议及时吸纳到工作当中。
二、规范程序，高效高质办理建议提案
（一）加强组织领导，确保建议提案办理目标落到实处。
建立“一把手”负总责、分管负责同志靠上抓、相关科室和单位主要负责人具体抓的“三级责任体系”，局主要负责同志定期听取建议提案办理情况汇报。局法规科牵头，做好建议提案接收、协调、督办等工作，其他承办科室（单位）按照职责分工做好具体承办工作，构建起了协调配合、运转有序的工作机制。
（二）规范工作程序，推动建议提案办理水平不断提升。
为准确把握代表委员们的意图，我们建立了“三沟通”工作法，事前沟通、过程沟通和当面沟通。见面答复时沟通，向代表委员们介绍办理建议提案的来龙去脉，说明解决的措施和办理过程中遇到的困难，共同促进建议提案高质量办理落实。
具体工作中，严把接收关、集体研究关、质量关、审查关、规范关、答复关和落实关“七道关口”。建立了局内督查制度，对建议提案落实情况及时进行跟踪督查，确保建议提案“事事有回音、件件有结果”。
（三）突出实际实效，促进政协办理工作稳步实施。
把建议提案办理工作作为改善民生、改进工作的重要手段，本着对市委、市政府负责，让代表委员和群众满意的态度，在求实效上下功夫，认真办理每件建议提案，与我们工作安排较为契合的，充分借鉴吸收，完善工作思路和推进措施；能够纳入当年工作计划的建议立即纳入，切实增强惠民效果；一时不能纳入的，按照建议提案内容，加强调研，统筹考虑，作为今后确立工作规划的重要参考依据，同步做好与代表委员沟通，争取各位代表委员理解支持。
三、做好物业管理服务提案办理工作
今年，代表委员提出的有关物业管理方面的建议提案合计16件，主要涉及提升物业管理服务水平和老旧小区电梯加装工作。我局高度重视物业管理工作，不断健全制度，加强监管，提升物业管理水平，提升群众居住舒适感。主要做了以下几项工作：
2022年收到物业服务管理方面政协提案16件，主要涉提升物业服务、加强业委会建设等方面的意见建议。根据年度工作安排，结合提案建议落实主要做了以下几方面工作：
（一）健全工作制度。
会同市委组织部出台《业主大会和业委会指导规程》《物业管理委员会指导规则》，破解业委会成立难题。出台《XX市住宅专项维修资金管理办法》《关于规范全市物业服务公开事项的通知》等8个规范性文件，规范物业管理服务。同时，加强培训宣传，举办4期“物业大讲堂”，开展“庆七一”物业条例知识竞赛，编印《XX物业条例60问》，广泛发放居民小区。
（二）智慧物业开新局。
以数字化手段引领物业水平提升，完成“鸢都智慧物业”平台（一期）及微信小程序开发。目前，已完成5000余个小区、150万户业主信息录入工作。研究制定《XX市智慧物业电子投票规则》、《XX市智慧物业业主诉求处置管理规范》，推动物业服务“一屏掌控、一网通办”。
