办理人大代表建议工作总结汇编（3篇）
办理人大代表建议工作总结
xxxx年，市应急局承办人大代表建议x件（其中主办x件、协办x件），内容涉及防汛排涝工作、优化营商环境、提升乡镇综合执法能力和执法水平等方面。针对今年办理工作任务重、时间紧、要求高等特点，我局在思想上高度重视，在态度上积极主动，目前，协办件已按时提交主办单位，主办件均已办结。现将办理情况汇报如下：
一、明确责任分工。制定印发了《市应急局关于加强xxxx年人大建议和政协提案办理工作的通知》，成立了以主要领导为组长，各承办业务科室负责人为成员的办理领导小组，落实一把手第一责任人责任，形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、业务科室抓落实的工作格局。建立“定分管领导，定承办人员，定责任目标，定办理时限”的“四定”工作机制，多次召开专题会议，统一思想、明确责任、分解任务，把议案建议办理作为各科室的硬任务、硬指标，确保件件有答复，件件有落实。
二、规范办理程序。在总结过去议案建议办理经验教训基础上，今年我局进一步加强办理工作规范化建设，严格执行议案办理程序。按照主要领导批阅、召开会议统一要求、业务科室拟定答复意见、分管领导初审把关、约请代表见面答复、修改答复意见上报审核、主要领导审阅签章、办公室网上提交答复函的程序认真办理。同时，局办公室加强督查督办工作力度，对相关责任科室办理全过程进行跟踪问效，确保所有议案建议在x月底前办理完成。
三、强化沟通联系。一是准确把握建议人思路。为精准办理议案建议，在办理前我们要求相关责任科室认真阅读议案建议原文，深刻领会议案建议的原意，对不明确、不理解的及时与人大代表沟通联系，采取实地走访调研等方式，认真听取人大代表的意见和建议，全面把握人大代表的思路和想法，为议案建议办理工作打下基础。二是广泛征求意见。应急管理各项工作涉及范围广、专业知识强，应急管理部门自认为在办理过程中无法全面答复。因此，我们在办理过程中广泛听取相关部门和部分重点企业意见和建议，全面掌握了解强开，促进议案建议办理的准确性和有效性。三是强化沟通交流。在办理过程中，我们始终注重与人大代表的沟通和交流，及时反馈办理结果，持续征求意见，持续推进工作开展。
四、坚持以点带面。我们始终以办理人大代表议案建议为契机，坚持问题导向，充分汲取人大代表的智慧，把办理工作与应急管理工作同步部署、同步推进、同步落实，切实发挥办理一件、带动一片的政策效应，全面提升应急管理整体水平。
（一）推进基层应急管理执法能力提升。如在办理王文强代表提出的《关于提升乡镇综合执法能力和执法水平的建议》过程中，我们积极与贯彻落实中办、国办《关于深化应急管理综合行政执法改革的意见》同步推进，充分考虑xxxx年我市乡镇、街道机构改革现状，将“违反操作规程或者安全管理规定作业的”等x项违法行为认定简单的行政处罚事项，依法委托给乡镇综合执法队伍。为提高执法能力，我们一方面安排一定资金，为xx个乡镇、街道和开发区、青龙湾管委会安全监管人员配备移动执法终端和监管APP，方便执法人员获取安全生产相关法律法规和检查重点内容。另一方面安排专人为乡镇综合执法人员进行培训，重点解读安全生产相关法律法规、安全生产执法检查工作程序、安全生产行政处罚案卷制作等基础业务知识。同时，我们正在编制市乡应急管理执法职责划分清单，探索建立乡镇安全生产、防灾减灾救灾、应急救援等应急管理检查和市级专业执法协调配合机制，全面推进基层应急管理执法能力提升。
（二）推进安全生产领域营商环境优化。如在办理李艳林代表提出的《进一步优化营商环境，促进项目落地见效，推动“一号工程”实现新突破的建议》过程中，与我们年初开展的营商环境专项巡察问题整改情况“回头看”工作同步推进，持续规范非高危行业企业的行政审批、行政处罚等工作。一是对非高危行业项目，我们将安评工作纳入事中事后监管范围，对需要应急部门签字盖章的项目，半天完成审核盖章，不影响项目上会、落地。二是制定《xx市安全生产中介服务机构管理暂行办法》，推荐资质优、能力强、服务好的中介机构入驻我市中介超市，供企业自主选择。三是建立分类执法工作机制，区别对待违法行为，对首次轻微违法行为以教育、指导、警示等方式提示企业，对存在重大安全隐患或屡次出现违法违规行为从严处理。分类执法工作受到企业的认可和欢迎。
（三）推进防汛防台风抗旱工作规范。如在办理齐凤丽代表提出的《关于加强我市防汛排涝工作的建议》过程中，我们将办理工作与全市防汛防台风抗旱工作紧密结合，全面提升我市防汛防台风抗旱整体工作水平，xxxx年防汛防台风形势总体稳定。一是推进责任落实到位。建立市级领导联系乡镇、街道防汛抗旱工作制度，应急、气象、水利、自然资源、住建等部门会商研判制度和水库、山洪地质灾害隐患点行政责任人、技术责任人、巡查责任人制度，构建统一指挥、各负其责、上下贯通、横向联动的防汛责任网络。二是推进风险排查到位。坚持汛前检查、汛中巡查和汛后排查工作机制。在汛期来临前，全市组织对全市xxx座水库、xxx处山洪灾害点、xx处地质灾害点、河道（堤防）险工要段、在建水利工程、城区防洪等防汛重点区域开展拉网式风险排查，累计排查整改各类安全隐患和问题xxx处。汛中，持续对临水临山道路、地质灾害点、山洪灾害点、水库大塘、危旧房屋等重点隐患区域开展巡查排查，及时除险加固。汛后，坚持地质灾害点、危旧房屋安全评估工作制度，在确保安全后方可组织转移避险群众返回，保障群众生命安全。三是推进预案演练到位。根据防汛工作中的经验教训，对防汛抢险、防御台风和山洪灾害、城市防洪、抗旱工作等市级应急预案进行修订完善，及时公布、及时演练。xxxx年全市各级各部门开展各类防汛演练xxx余场次。四是推进队伍物资到位。组建防汛防台风排涝抢险救援xx支，其中乡镇、街道xx支xxxx人，储备编织袋x.xxx万条、木桩xx.x立方米、块石x.xxx万立方米、救生衣xxx件；市直单位xx支，xxx人，编织袋x.xx条、卫星电话xx部、舟艇xx艘、无人机x架、抢险机械设备xxx台（套）、夏凉被xxxx床、救灾帐篷xxx顶、折叠床xxxx张；社会队伍xx支，xxx人，救援舟艇xx艘，各类抢险车辆xxx台。“烟花”台风防汛防台风期间，累计出动抢险救援队伍xxxx人次，抢险救援志愿者xxx人，出动挖机、铲车、渣土车等大型救援机械xxx台次。五是推进指挥调度到位。建立《xx市重大灾害预警信息快速发布机制》《xx市应对短时强降雨应急响应机制》，完善会商预警、值班值守、信息报送、工作记录及调度指挥x项工作制度。进入汛期，市防指坚持“一日一预报、一日一会商”，重点时段做到“即时预报、即时会商”。xxxx年，全市共发布会商意见通报xx期、工作提示单xx次，发布各类预警信息xxx次xxxxx条次。
虽然今年的人大代表议案建议已办结并取得大部分代表的满意和理解，但是我们深知办理工作还有薄弱环节，距离人大代表期望和要求还有差距。一是与人大代表的沟通交流还不够，影响了代表们对应急管理工作的全面了解，也影响了办理工作效果。二是深入系统性研究还不够，解决问题的具体效果和触类旁通的效应还不够明显。下一步，我局将继续以人大关议案建议办理工作为抓手，进一步拓宽工作思路，强化工作措施，以更加积极的态度、务实的精神、创新的举措，积极推动全市应急管理工作不断迈上新的台阶。
办理人大代表建议工作总结
经梳理汇总，xxxx年，我厅承办省十三届人大四次会议代表建议共xxx件。其中：大会期间代表建议xxx件，闭会期间代表建议x件；主办xx件、会办xxx件、参阅x件。目前，所有代表建议均已全部答复完毕并上传建议办理系统。在省人大的指导和省政府的领导下，我厅认真研究代表建议办理工作的特点和规律，不断夯实工作基础，建立健全针对性和操作性强、适应新形势新要求、具有财政部门特色的建议办理机制，取得了积极成效。
一、突出带头示范，落实厅长领办
我厅历来高度重视建议办理工作，今年选定第xxxx号建议（关于加大对我省xx个原中央苏区县及xx革命老区加大财政转移支付力度的建议）作为厅长领办的建议，通过示范带头，切实带动全厅做好建议办理工作。一方面，抓实抓细建议办理。厅党组书记、厅长xx亲自布置办理工作，组织研究制定工作方案，明确目标任务、任务分工、工作措施和时间安排。同时，将办理建议与深入开展党史学习教育、推进“我为群众办实事”实践活动相结合，第一时间组织开展“深调研”，逐县分析查找短板，深入基层了解情况和听取意见建议，及时掌握老区苏区最集中反映的农村饮用水质及国省道路况有待提高、中小学校舍条件偏差或学位不够，北部生态发展区生态保护成本高、绿色产业薄弱等问题，系统谋划完善财政政策。为将该建议办实办细，尽管受疫情影响不便上门，我厅仍通过电话、微信等多种方式加强与领衔代表的日常沟通交流，及时反馈建议办理方式和阶段性进展，主动与代表探讨建议的办理方式，向代表详细介绍我厅办理意见和新政策研究中吸纳代表建议的情况。另一方面，努力办出实效。代表提出的建议对于我厅研究支持老区苏区振兴发展和北部生态发展区绿色经济发展财政政策具有积极的推动作用。我厅已将代表建议融入政策研究中，以点带面，系统提出了支持包括老区苏区、北部生态发展区在内四类地区发展的一揽子财政政策，计划“十四五”期间新增安排xxx.x亿元，通过xx项举措推动解决四类地区人民群众“急难愁盼”的民生问题和影响发展全局的关键问题，促进区域协调发展。代表对我厅的意见及办理情况给予了充分肯定。
二、明确办理规范，保障办理质量
我厅将全部代表建议均落实责任厅领导、处室及经办人，确保目标到岗、任务到人、责任到位，并严格办理要求。一是办理标准力求“高”。在答复时把解决实际问题、让代表满意作为办理工作的衡量标准，决不出现文不对题、答非所问、空话套话等现象。答复意见不能够旧瓶装新酒，不得在以前年度上不加实际的稍微改改，对同一类问题也要针对新形势新情况作出针对性答复。二是办理效率力求“快”。面对代表建议承办量较多实际，全流程统筹安排好办理工作和日常业务工作，及早研究，分门别类地加以推进，确保按照时限要求办结。今年的人大代表建议我厅都在规定时限内作出了答复，做到了能快尽快。三是答复内容力求“实”。对代表所提建议，逐条进行分析，把准问题实质，提出切实可行的办理意见，做到言之有物、有理有据、措施到位、针对性强，确保办理工作取得实效。
三、加强督查促办，严格责任落实
我厅将代表建议办理细化为分办、督办、审核、通报等一整套办理流程，并将督查促办贯穿建议办理的全过程。一是实行全流程网上办理。利用办公自动化系统，将建议的交办、答复、流转全部实现网上办理，通过信息化手段实时追踪办理进程，使各环节相互督促加快办理。办理过程中，分阶段对办理进度和结果进行通报。二是实行督办销号结零制。设置代表建议办理工作台账，将建议标题、建议号、领衔代表、办理类型、收文时间、限办时间、主会办处室、具体经办人和联系方式、答复文号、答复时间、公开类型等细节全部登记造册，实行督办销号结零制，一督到底。三是加强督办工作考核。将建议办理数量、重点办理建议情况、定期督办通报结果、人大代表满意程度等纳入有关处室年终考核，对办理建议工作成绩突出、得到人大代表积极评价的给予加分；对不够重视办理工作、办理质量不高、不按规定期限完成的予以扣分，充分调动全厅干部办理建议的积极性。
四、加强沟通交流，优化代表服务
我厅将抓好代表建议办理作为转变作风、推动工作、提升执行力的重要契机，制定实施《xx省财政厅服务省人大代表省政协委员工作规则》，成立服务代表委员工作领导小组及其办公室，明确对口服务厅领导和对口服务处室，进一步拓展和密切与代表委员的沟通联系。一是答复前加强沟通。切实增强服务意识，坚持“在沟通中增进理解、在协调中达成共识”的理念，所有主办的建议均与领衔代表进行了充分沟通，及时解答代表疑惑，做好沟通情况记录，把代表满意不满意作为检验办理工作的重要标准。如，我厅在办理“关于发展会计行业，提高会计信息质量的建议”（xxxx号）时，先后四次与代表进行答复前沟通，包括两次现场座谈、两次电话沟通，充分听取和吸纳代表意见，增强答复针对性。二是答复后反馈落实。对照答复意见逐条抓好落实，组织“回头看”。对答复中承诺落实的事项，按答复中提出的措施和方案抓紧推进落实；对答复中提出暂不具备条件解决问题的，积极协调处理，争取上级机关支持，逐步解决问题；对答复后情况发生较大变化，原答复意见难以兑现的，及时向代表说明情况，以积极认真和实事求是的工作作风赢得代表的理解和支持。三是做好日常沟通联络。定期寄送财政信息资料，定期到对口联系地市听取代表意见建议，征求代表对下年民生实事意见，邀请代表作为特邀民生资金监督员，每年在人代会召开前、由厅领导带队前往各市听取人大代表意见建议等，进一步拓展和密切与代表的沟通联系。从前期沟通和后期反馈情况看，今年我厅办理的xx件主办建议的提出代表均表示满意。
