不懂得的问题就问问下级
每个人都有自己认识的局限性,领导也不例外。既然如此,不懂得、不了解的问题时常存在。不懂不能装懂,那就要问。三人行,必有我师。上级也好,下级也罢,都有回答问题的可能性。当然,领导和下级的视角不同,下级有可能没有领导的看法高明,但来自实践一线的看法往往会给领导全新的视角和工作上的启发。所以,毛主席说“不懂得和不了解的东西要问下级,不要轻易表示赞成或反对。”这就是所谓的领导要“不耻下问”。
不耻下问出自《论语·公冶长》。子贡问曰:“孔文子何以谓之‘文'也?”子曰:“敏而好学,不耻下问,是以谓之‘文'也。”与孔子同一时代的孔圉,是卫国的大夫。他不但聪明好学,更难得的是他还非常的谦虚。孔圉为卫国作出了重要的贡献,在他死后,卫国国君为了让后世的人都能学习和发扬他好学的精神,特别赐给他一个“文公”的称号。后人都尊称孔圉为孔文子,而孔子则为孔夫子。
孔子的学生子贡也是卫国人,他对孔圉享有这么高的荣誉并不服气,认为他配不上那样高的评价。有一次,子贡问孔子说:“老师,孔圉的学问及才华确实很高,但是比他更杰出的人还有很多,为什么要赐给他‘文公’的称号呢?”孔子笑着回答说:“孔圉非常勤奋好学,脑筋聪明又灵活,而且如果有任何不明白的事情,就算对方地位或学问不如他,他也会大方而谦虚地向人请教,一点都不为此而感到羞耻,这就是他难得的地方。因此,赐给他‘文公’的称号并不会不恰当”。经过孔子这样的解释,子贡终于服气了。
不懂得、不了解的问题就问问下级,有三层含义:一是善于倾听下级的意见。领导是决策的主体,下级是决策的执行者。领导决策能够采纳下级的正确意见,下级当然拥护,且能够得到很好地执行。二是主动向下级请教。领导的视野是存在盲点的。领导的盲点往往下级看得很清楚。领导主动地求教于下级,下级就会说实话说真话,这对领导认识的纠偏很有帮助。三是分析下