护士长在创建三级医院会议上的表态发言稿
尊敬的各位领导，各位同事：
大家好。我是骨科护士长XX，很荣幸能够代表护理队伍站在这里发言。三级医院创建是发展之需，是民生之要，关系到医院的长远发展，是加强内涵建设、提高管理能力、提升服务水平及社会影响力的必由之路，推行卓越服务建设更是关系人民群众切身利益的重要举措，对促进医院高质量发展具有重要意义。为此，我将提高认识、统一思想、坚定信念，紧紧围绕三级医院等级评审、卓越服务评审的重点工作，分阶段、分步骤、分重点扎实推进各项工作规范、有序、科学地进行。
一是坚持以身作则，释放工作激情。作为护士长，在工作中我将首先做到以身作则，特别是急危险重情况，更要身先士卒，无论白天黑夜，无论身处何地，只要有需要，我将第一时间到场。在日常工作中，我将带领科室成员不断加强新技术、新理论的学习，熟练掌握骨科护理知识和基础理论，依靠娴熟的护理技术以及对患者无私的爱心，赢得他们的认可和好评。护理工作是平凡而又忙碌的，不仅需要坚持，更需要不懈的激情，这就需要我做好沟通协调，充分激发姐妹们的激情，以积极团结的精神风貌共同完成护理目标。
二是坚持以人为本，展现满腔热情。护理工作是光荣而伟大的，光荣在于奉献，伟大在于平淡。谁都知道，护理工作在整个医疗工作中，既普通，又平凡，但却十分重要。特别是骨科患者卧床时间长、容易发生褥疮、坠积性肺炎，日常护理工作十分繁琐。如今，随着以人为本的优质护理逐渐成为护理发展的趋向，我将切实加强服务意识，提高个人素质，努力将温馨和高质量的服务渗透到每一个护理环节。我将带领骨科护理团队始终保持热情和爱岗敬业的专业精神，即使加班加点也毫无怨言，用耐心和爱心努力创造零褥疮记录。
三是坚持高效管理，确保齐心协力。没有规矩不成方圆，科室的管理是成功与否最重要的部分，作为护士长，我将耐心细致做好病区管理和人员管理，做好与家属的沟通，制定完善的陪护制度，保证病区的安静和舒适，督促保洁人员将病区清洁到位，提供给每一位患者一个温馨、干净的就医环境。对于科室护理人员，我将积极地关注她们的工作和生活动态，尽自己所能为她们着想，让我们团结一致、携手前进，共同成长、共同进步。
开展卓越服务、创建三级医院既是顺势而为，也要乘势而上。在这样的背景之下，医院人人都将是医者仁心的践行者、人民健康的守护者、高质量发展的推动者。我们都要进一步坚定信心，求真务实，敢于实践，敢于创新，全力以赴地投入到活动中去，努力将优质护理服务活动发展成为点、线、面，创造百花齐放的良好势态，形成真正为病人服务的良好氛围，努力为患者提供安全优质、满意放心的服务，为开展卓越服务、创建三级医院作出我们应有的贡献。
