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关于农村“销售诈骗”有关情况的调研报告

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关于农村“销售诈骗”有关情况的调研报告

 

近期,县委办、县委政研室有关同志组成调研组对我县农村“销售诈骗”情况开展了专题调研。调研组先后对3个乡镇近50名干部群众进行了面对面访谈,累计向6个乡镇发放问卷60份,较为全面地掌握了农村“销售诈骗”的现状、原因,并通过与有关镇乡党委、政府及基层工商、食品药品质量监督管理、公安、司法、村(社区)等基层单位负责人交流探讨,形成了一些防范和打击“销售诈骗”的对策建议,现汇总报告如下:

一、现状及后果

——影响范围广。所调研的9个镇乡分布于东南西北中五路,无论是大镇还是小镇,每个镇乡的群众都反映本地存在严重的“销售诈骗”问题。80位被调查者中有28.8%的受调查者表示本人遭遇过“销售诈骗”,100%的人均说周围有人遭遇过“销售诈骗”。

——施骗花样多。“销售”商品种类以前多为小家电、首饰、床上用品等,现在常见的是药品、保健品。诈骗方式主要有“尝甜头”“带个托儿”两种形式。“尝甜头”就是一开始免费发礼品、免费赠送产品或服务,时机成熟后高价推销出伪劣产品或高于市场价若干的产品;“带个托儿”就是事先找人给以好处,让其假装消费助人气,诱人上当。无论哪种形式,均是卖了产品就“一跑了之”,无论是工商备案的还是给群众的“名片”“售后卡”“宣传单”,全是虚假信息,事后根本无法追偿。

面对花样繁多的“销售诈骗”,很多群众根本“无力招架”,为此蒙受了较大的物质和精神损失。超过50%的受害群众表示为他带来了巨大的经济损失和家庭矛盾。如,下新乡一位群众表示,一台净水器就可以骗取2600余元,而周边有人更是被高电位治疗仪骗取了近万元,由此造成的家庭矛盾普遍多。更为严重的是,“销售诈骗”有的以合法的证件作掩盖,有的堂而皇之在同一地点“推销”多日甚至一月以上,可谓“明目张胆”。群众受骗后,相关职能部门往往因“不符合立案标准”“办案成本高”等原因“无法管”或“管不了”,让群众“维权无门”,导致严重的后果是,不少受害群众心里误认为骗子行骗是“政府”同意了的。一个家庭被骗几十、几百可能“事小”,但相关组织在群众受害时表现出的“无力保护”“无法维权”等种种情况,对党和政府公信力的损害无疑是特别巨大的。基层组织面临的尴尬境地是:事前教育引导“无硬招”,群众死心踏地信“骗子”;事后处置维权“弱爆了”,群众万般无奈认“倒霉”。如此下去,群众何以信任自己的“保护神”?

二、原因分析

一是群众防范意识和能力弱。据统计,我县农村留守老人占比超过60%。从实际调查看,受骗者大多年龄较大、学历较低且以务农者居多。当问及受骗原因时,不少群众回答“子女都在外地,自己什么也不懂”“我也不晓得他是要骗我”等。

二是贪小便宜与从众心理作祟。随着生活水平提高,广大群众特别是农村留守老人更加关注自己的健康,然而真实可靠的保健品却因较高的价格很难让他接受。面对在电视广告或口口相传中似有耳闻的送上门的“新产品”,就禁不住施骗者“效用奇佳又特别便宜”的虚吹。调查中,87.5%的受调查者选择了“赠送礼品吸引顾客”这一选项。与此同时,攀比、爱面子等心理非常容易被施骗者利用,“别人都在买,我也跟着买,结果大家买完才看到那个闹的最起的和老板一起坐车跑了,回去一看买的东西都是坏的。”很多群众都说过类似的话。



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