今年以来,市公安局深入学习贯彻党的二十大精神,锚定“走在前、开新局”,认真落实全面深化公安改革部署要求,聚力“放管服”改革,全警全力服务保障重大项目,打造更优营商环境,在护航经济社会高质量发展上展现过硬担当。
一、优化服务、创新引领,持续释放公安“放管服”改革红利
牢固树立以人民为中心的发展理念,积极回应发展所需、群众所向、企业所盼,推出系列惠民利企新举措,“放管服”改革跑出公安“加速度”。
一是窗口服务“一次办”。全市县级公安政务服务大厅全部设置“一窗通办”窗口,治安、户政、交管等48项跨警种业务和108个服务事项集成统一受理、集中办理,服务效率同比提升45%。新建无人“智慧警局”6处,改建公安自助服务区34处,实现24小时不打烊服务。5个县市区建成启用“一站式”出入境智慧窗口和自助服务区,在“市民之家”开通全市首家外国人工作许可、居留许可“联办窗口”,实现了工作许可证和工作类居留许可“同时受理、并联审核、一窗通办、同时发证”。
二是在线服务“掌上办”。升级建设“e警”微警务服务平台,100余项高频服务事项延伸到网上、连接到掌上,“堵路移车”“公安政务服务电子地图”“临时身份证”“户籍证明”“无违法犯罪记录证明”“居民身份证补领”等多元化服务让群众少跑腿、零跑腿,高频服务全程网办率90%以上,注册人数超过100万,日均浏览量超1万人次,累计服务群众200余万次。
三是高频业务“跨域办”。针对群众反映的异地跑、往返跑等痛点堵点,相继开展6类户籍证明、5类户口迁移“跨省通办”,居民身份证首领、临时居民身份证申领、户籍类证明出具、新生儿落户4项户籍业务“全省通办”,实现不同地域同标准受理、无差别办理,省内户口迁移实行“一站式”办结。持续推进派出所“户籍+”窗口建设,全市派出所代办交管业务网点增至60家,“15分钟便民服务圈”布局进一步完善,公安服务就在群众身边。
四是提升公安行政审批效率。按期完成印章业治安管理信息系统与省“一窗通”系统对接,新注册企业信息点对点推送,实现公章刻制备案全程网办。对符合条件的旅馆、旅游民宿、印章刻制等行业,全面落实特种行业行政许可告知承诺制,即接即办、一次办结。实行新开办企业免费印章刻制,企业印章1小时内完成刻制交付。优化道路施工交通安全评估流程,开通互联网线上审批系统,提前参与评估工程建设,线上提报手续,审批效率大幅提升。
五是深化车检“一件事”改革。围绕车检服务标准化、规范化目标,主动协调对接市生态环境局、环保检测系统运营商和“三检合一”系统科研公司,持续推进机动车“三检合一”数据联网工作,建成“泰好检”车检预约与评价系统,全市45家机动车检测站全部纳入系统平台,获取参与服务评价8.2万余条。优化车检服务流程,全市在用安检机构已全面推行车检“交钥匙”服务,并同步推出取送车上门服务,最大限度方便企业和群众办理车检业务。
二、围绕中心、服务大局,护航经济社会高质量发展用心用力
将公安工作主动融入全市经济社会发展大局,紧扣省重大项目建设发展所需,充分发挥公安职能作用,持续优化营商环境,为经济社会高质量发展保驾护航。
一是坚持制度创新。认真贯彻落实《全省公安机关服务保障重大项目十二条措施》,结合本地实际,制定出台《助力新型工业化强市建设》《服务保障现代服务业高质量发展》“双15条”措施,逐步推进企业“园区”、重大项目建设现场警务站建设,进一步延伸服务触角,夯实服务阵地。落实外地游客来泰轻微交通违法行为“轻违免处、首违免罚”政策,累计实施6种轻微交通违法行为“轻违免处”3793起、主观无故意实施的其他交通违法“首违免罚”2979起,推动管理服务转型升级、提质增效。
二是建立联系服务机制。落实政法服务专员制度,深化项目警官工作机制,13名县级领导干部、210名项目警官“一对一”包保服务省、市重点企业和重大项目,及时精准掌握企业在项目施工、投产运营、生产销售等过程遇到的问题,涉及公安事项立即研究解决,涉及其他部门的积极联合属地协调解决,把对企业的主体管理变为“管家式”高效服务。今年以来,共协助破获各类涉企经济犯罪案件41起,挽回经济损失460余万元。
三是严打涉企违法犯罪。依托“云端”打击主战模式,组织开展“鲁剑2023”、1号侵企经济犯罪以及打击非法集资涉众型经济犯罪等专项行动,对涉重大项目突出违法犯罪始终保持常态化高压打击态势。共破获各类经济犯罪案件案72起,抓获犯罪嫌疑人193人,有力维护了全市经济金融秩序。常态化开展扫黑除恶斗争,侦破严重影响重大项目建设的涉黑涉恶案件3起,刑事拘留5人。