“七一”前夕走访慰问需念好“三字经”
石翔宇
“七一”临近，全国各地都在积极开展各式各样“送温暖”“献爱心”走访慰问活动，体现了党和国家始终如一“为民爱民”深厚情怀。此类活动，密切联系起群众，拉近了党群关系。但有时活动开展却为完成任务“应付敷衍”交差，党员干部走访慰问“身入心不入”，不仅达不到为困难老党员及群众“排忧解难”反而“添堵增乱”，不能“暖其心”却是“寒其心”。
一是浮于表面，未能“真心实意”访得“深”。有的地方要求基层提供交通方便、住房楼层底的慰问访点，或是事先进行“踩点排查”，回避“高要求高标准”双高慰问对象，使走访慰问活动脱离党和政府送温暖送爱心的初衷目的，成了某些单位或个人一场节庆期间大晒的“成绩单”的敷衍作秀。走访慰问应该“带真心、怀真诚”与群众“心比心”交流。前期对慰问对象情况进行全面而深入了解，将本辖区内困难群众、党员、残疾群体、留守儿童、低保户、独居老人等受访群体实时动态信息及问题诉求登记在册、确保无漏，为走访慰问提供第一手基础数据。把走访慰问当作摸实情、察民情的重要手段，通过登门拜访、开“坝坝会”、重点访及回头访等交流沟通方式，在深入细致地走访慰问中获取“原汁原味”的基层信息。
二是停于浅知，未能“对症下药”落得“实”。某些地方虽体察了民情、了解了群众实际问题、困难和需求，但所听所闻所感的只是在笔记本上“记录在案”，既不带去帮扶政策也不注重实效落实。“年年说，年年未解决”，未能“实打实”解决人民群众合理利益诉求，未能在“七一”等慰问活动中主动担当作为，设身处地为群众考虑着想，带着感情处理好群众所反映的困难与问题，给以其更多信任。走访慰问不是送钱送物后“一走了之”，而是将真挚倾听群众“牢骚话”及巧解群众“急难愁盼”作为落脚点与出发点，及时梳理受访对象普遍困难和特殊诉求，找根源、理思路，有针对性精准帮扶或协商处理，让群众有更多幸福感与获得感。给“鱼”不忘给“渔”，结合问题实际情况，通过“手把手”“一对一”解决困难及排忧解难，启迪人民群众智慧与力量，带动起群众解决问题的能力素质与积极性。
三是限于节庆，未能“久久为功”走得“勤”。对人民群众的关心关爱，仅局限于“某次一时”节日走访，未能形成“活动”常态化，未深入了解走访慰问群众实际，进行持久全面的联系帮扶和问题困难跟进式协调解决。常常使受访对象在节日前后感受到强烈“冷暖差”，造成节日期间送钱送物让群众“受宠若惊”，节后却常年“门庭冷清”的尴尬局面。慰问活动开展要“面对面”经常重访回访，长期关注、注重实效。强化与走访对象常态化联络与沟通，谨防慰问对象平日“受冷漠”“被边缘化”，搭建起与受访对象“面对面”信息沟通的连心桥，坚持户户见面、做好倾听记录，问题困难跟进协调，诉求需求及时回应，实时掌握受访对象生活状态，密切联系、拉近与受访对象“情感”距离，切实推动基层群众所需所急所盼的解决与落在实处，让党和国家对基层群众的关心关爱“持久恒温”。
“七一”走访慰问当备好“三套卷”
王子龙
随着“七一”的临近，党员干部对获得党内功勋荣誉表彰的党员、生活困难党员、老党员、老干部和烈士遗属、因公殉职党员干部家属进行走访慰问。按照中央组织部通知要求，开始紧锣密鼓进入具体实施阶段。实事办好从来不是一件简单事，具体落实中，党员干部至少要备好“三套卷”。
精心备好福利待遇“政策卷”。要多一些换位思考，多一些将心比心，将走访慰问的过程，当作日常福利政策待遇落实情况大检阅的过程。事先要多做几套福利政策练习题，对走访对象应享有的福利待遇做到心中有数。在走访慰问中，既向走访对象讲清楚其应享有的福利待遇，又询问日常相关政策补助落实情况，对离退休干部待遇政策、生活补贴标准解释、护理费标准等要做好解释说明工作。及时释疑解惑，以自身工作的主动作为，提升走访慰问工作的亲密度、温情度。
精心备好潜在矛盾“答疑卷”。走访慰问不能“关起门来”主观臆想对策办法，要坚持问题导向，突出精准，在走访前勤于沟通交流，对走访对象的所思所想要做到心中有数，对于其关心关注的闹心事、烦心事、揪心事，要预作了解。走访入户中，要直面问题，主动“惹麻烦上身”，对问题提供破解的思路、办法。凡属于能够当场解决的，就要借此机会现场办公，立知立改。凡属于需要进一步推进的工作，要做好解释说明，划出整改“时间窗口”，绝不知难而退、回避问题，要勇于做走访对象的娘家人、自家人。
精心备好党史宣传“教育卷”。对于部分老党员、老同志的学习资料，可以借机“送学上门”，并向老同志汇报本单位开展党史学习教育的有关情况。注重宣传我们党百年奋斗的光辉历程、取得的伟大成就、铸就的伟大精神，本地区本部门本单位党内功勋荣誉表彰获得者和老党员、老干部、烈士、因公殉职党员干部等为党和国家事业作出的贡献，宣传他们的先进事迹和崇高精神。以此激励更多老同志在家风建设、社会主义核心价值观、革命优良传统和作风教育等方面，发挥“夕阳红”余热，为党和人民再出一份力，再加一把劲。
“三套卷”不算多，党员干部当有所准备，在实际走访慰问之中切实提升走访对象的获得感、幸福感，做好走访慰问答卷。
“七一”走访慰问的“走”字诀
袁科
近日，中共中央组织部印发通知，要求“七一”前夕认真组织开展走访慰问活动。通过做“功课”走准、用“感情”走心、抓“聚力”走实，让走访慰问“雪中送炭”解需求、“真情实意”送温暖、“振奋精神”增作为，切实让慰问对象和党员群众切身感受到党的关怀和温暖。
把“功课”做在前头，以“走准”为序，“雪中送炭”解需求。凡事预则立，不预则废。走访慰问对象困难情况、需求各不相同，如果不把“功课”做在前头，两手空空、脑子空空去走访慰问，效果会大打折扣，也背离了党的优良传统和走访的初衷。必须做细做实这项工作，充分摸清慰问对象的思想动态和基本情况，真正了解群众需求，形成问题困难清单，探索解决途径。有些走访慰问“走形式”现象严重，俨然成了毫无意义的走秀，原因之一就是没有拿出精准到靶心的举措，搞千篇一律搞“标配”。只有问清诉求、问清期盼，防止优亲厚友，防止多头走访重复慰问，有针对性地解决他们生活上的一些困难，才能成为党员、干部和广大人民群众的“温度计”“及时雨”。
把“感情”贯穿始终，以“走心”为纲，“真情实意”送温暖。群众利益无小事，一枝一叶总关情。对获得党内功勋荣誉表彰的党员、老党员、老干部进行走访慰问，传递着党的温暖，各级组织部门一定要用心用情用力，要发扬党的优良传统作风，下基层、进家门，扑下身子、放下架子，“和老百姓同坐一条板凳”，聊家常、听“牢骚”。切不可把“硬板凳”变成“主席台”，也切不可把开展走访慰问当做“赶场子”“硬任务”。有一些年轻干部就有这样的“尴尬”，有热情，但说不下去、说不进去，导致冷场。走访过程既是架稳“连心桥”的过程，也是年轻干部提高走访“基本功”的课程，要学会抓住“话题”，拉进距离，让慰问对象和党员群众切身感受到党的关怀和温暖。
把“聚力”作为主线，以“走实”为要，“振奋精神”增作为。“众力并，则万钧不足举也。”开展走访慰问过程也是进一步凝心聚力、振奋精神、推动工作的过程。从抗洪抢险，到抗击疫情，再到脱贫攻坚，我们党之所以赢得一个又一个胜利，根源在于党能够不断汇聚众人的磅礴力量。面对百年未有之大变局，通过扎实走访慰问过程，激励老党员、老干部发挥他们的作用才智，继续服务党和人民。走访慰问活动要与党史学习教育结合起来，“借此机会”向走访的党员干部群众，深入浅出地解读习近平新时代中国特色社会主义思想，积极宣传为党和国家事业作出贡献的先进人物、先进事迹和崇高精神，引导广大党员干部群众在新时代新征程中奋勇争先建功立业。
“七一”走访要“勤”“深”“实”“真”
姚玉洁
日前，中央组织部从代中央管理党费中划拨3.95亿元，用于“七一”前夕开展走访慰问活动。这次走访慰问的对象包括获得党内功勋荣誉表彰的党员、生活困难党员、老党员、老干部和烈士遗属、因公殉职党员干部家属。
走访慰问是我们党的优良传统，也是传递党内温暖的有效途径。适逢党的百年华诞，此次走访活动意义非凡。各级党组织要高度重视，积极推进，念好走访慰问“四字诀”，让党和国家的关心关爱“持久恒温”。
久久为功“走”得勤。相对于春节等带有“节日气息”的慰问，“七一”走访显得更有“仪式感”。不仅能让慰问对象感受到党的关心与温暖，还能让他们在这个特殊的日子里重温入党记忆。但在谋划本年度走访慰问时，只局限于一年几次的“规定动作”是远远不够的。要建立走访慰问常态化机制，谨防形成过节时“门庭若市”、平日里“门可罗雀”的巨大反差。通过持久全面的联系帮扶，搭建起与慰问对象沟通交流的“连心桥”。只有走访频率高，见面次数多，才能避免出现“无话可说”的被动局面。
登门入户“访”得深。走访慰问要沉下身子、迈开步子，挨家挨户“登门拜访”。有些慰问对象年纪较大，无法通过手机预约走访时间，难免会出现“跑空”的情况。这个时候就要发扬“三顾茅庐”的精神，一次没见到，就去第二次第三次，直到见到本人为止。走访时不能简单地在家门口握个手、寒个暄，就认为完成了任务。要进入慰问对象家中，摸摸被子了解冷暖，看看饭桌体会温饱。在“面对面”交流过程中，切忌板凳没坐热就想溜之大吉，要慢慢说、细细悟，从“客套话”中听出弦外之音，从“牢骚话”中读懂实际需求。
对准需求“慰”得实。结合平时积累的走访经验，站在慰问对象的角度，想想他们现在最需要的是什么。只有抓住关键，找准需求，才能打通走访慰问的“任督二脉”，“慰”到党员、干部、群众的心坎里。对待困难党员、老党员、老干部和烈士遗属，一定要捧着一颗心来，实实在在地进行“点对点”慰问，摈弃“合影打卡”“他人代劳”等形式主义。尤其是对于老党员、老干部，在走访时更要多点耐心，除了给予他们物质上的需求，更要给予精神上的需求。结合党史学习教育，陪他们聊聊过去的峥嵘岁月，谈谈眼下的时代发展，为走访慰问添加“红色”元素。
排忧解难“问”得真。走访慰问的重点不在于送钱送物，而在于排忧解难。忧有千头万绪，难有千差万别。不能为了图省事而采取“一刀切”，要在入门入户的过程中，“实打实”了解慰问对象的真忧愁、真困难。结合“我为群众办实事”实践活动，将解决他们的“急难愁盼”作为工作的出发点和落脚点，及时梳理普遍困难和特殊诉求，将所听所闻所感记录在走访手册，要问得全面一些、记得细致一些。走访结束后，及时联系相关部门“对症下药”、具体落实，做好走访慰问“后半篇文章”，避免出现“年年说困难，年年未解决”的懒政现象。
