市XX局办公室工作经验交流材料：以新状态迎接新常态打造办公室工作精品

受复杂多变的国内外经济形势影响，当前经济发展已进入新常态，既反映出全面深化改革关键节点上的时代特征，也意味着工商联工作将面临新形势、新机遇和新挑战，对工商联办公室来说，也提出了新的更高的要求，做好新常态下的办公室工作，必须要有新认识和新思考，拿出新举措和新作为。 一、始终坚持素质提升新常态，打造一流的干部队伍 “思路决定出路，理念决定突破”。我会办公室工作始终坚持大事小事认真办、当日事情当日办、能办事情马上办、一切事情依法办的“四办”工作法，最终打造出了一支精干、高效、创新、团结的战斗团队。一是牢固树立大局意识。办公室是单位内部的综合协调办事机构，是承上启下、沟通内外、协调左右的联络站，发挥着指挥、服务、参谋、信息、协调的作用。因此，我会要求办公室干部日常工作中应做到心中有大局、工作为大局、办事顾大局。二是不断增强责任意识。办公室工作无小事，常常是大事要事交织、急事难事叠加，任何思想上的麻痹松懈、行为上的偏差纰漏都可能影响工作运转，所以我们严格要求办公室工作人员要讲责任，强化“责任重于泰山”理念，用极其负责的态度落实好领导安排的每一事项，面对矛盾牢记“守土有责，守土尽责”，决不能推诿塞责、敷衍了事。坚决不允许办公室内有一个岗位出错，也不允许有一个环节“掉链子”。三是努力提升自身素养。合理安排政治理论学习，确保办公室工作人员第一时间了解到各级出台的政策、规定，丰富其理论知识；通过轮岗、挂职等形式，锻炼办公室干部的公文、表达、协调能力，努力使其成为精通业务的“专才”和能写会说的“通才”，确保办公室工作人员能高质量、高标准、高效率地完成各项工作任务。 二、始终坚持精细管理新常态，创造一流的工作业绩 精细化管理的核心是“精心、精细、精致”。我会严格要求办公室干部要精细做好每一项工作、把好每一道关口、完成每一项任务，力求做到零错误、零延误、零失误。 （一）建立精细管理制度。近年来，我会办公室建立了收发文登记、日常督查、差错登记等一系列精细化管理制度，并对办公室工作按人岗相适原则合理分工，使人人身上有责任、个个身上有任务。一是保证质量，我会始终要求办公室干部牢记“天下大事必作于细”，无论办文办会办事，都要一丝不苟、严谨细致、精益求精，于细微之处见精神，在细节之间显水平。二是力求时效，习总书记要求我们干工作要“案无积卷、事不过夜”，市委、市政府提出要做到“四个当天”，因此我会要求办公室干部务必强化效率意识，凡事定了就雷厉风行地去干，干就要优质高效地干好。三是会做参谋，习总书记指出，“要围绕大局反映情况、报送信息，做‘千里眼、顺风耳’，要‘身在兵位，胸为帅谋’”，从肩负职责、岗位特点、工作性质来讲，办公室既是单位的中枢机构，更是领导的参谋助手，所以我会要求办公室干部高度自觉地把撰写稿子铺等相关工作放在全单位发展大局中来谋划、来部署、来展开，在日常工作中充分考虑大局因素，前瞻性地去发现问题、处理问题，防止出现偏差。 （二）创造会议接待精品。一是从细节入手，做好大型会议、活动的筹备工作。近年来，我会先后举办和承办了XX（市）市首届非公有制企业运动会，全省总结交流先进经验、助推非公经济发展现场会，全省工商联法律工作座谈会，知名企业走进XXXX（市）投资说明会暨项目签约仪式等大型会议和活动。每场会议和活动都严密设计，在嘉宾邀请、接待流程、会场布置、现场拍摄等环节，都制定了详细方案，反复彩排演练，确保了每场会议和活动的成功举行。二是从细节入手，做好招商接待工作。近年来，我会被市委、市政府列为招商引资“五架马车”之一，每年我会办公室承担的商务考察接待达30余次。由于招商引资工作的特殊性，接待服务环节也起着十分重要的作用，如何做到接待工作热情、周到而又简洁、务实，非常考验办公室干部的综合素质。因此，我会要求办公室干部必须熟练掌握接待技巧，从客商基本情况的掌握、接待方案的制定，再到行程的安排、宴请、住宿等，把握接待中的每一个细节，做好客商来眉考察的“一条龙”服务，力争以一流服务环境招一流企业。 三、始终坚持作风建设新常态，保持一