镇在主题教育推进暨信访接待下基层工作会议上的交流发言
各位领导、同志们：
自第二批主题教育工作开展以来，我镇深入学习贯彻习近平总书记关于和改进人民信访工作作出的重要指示和重要论述，把做好信访工作与开展主题教育紧密结合起来，健全完善信访事项处办机制，围绕“大走访、大排查、大化解”，主动深入一线，深入群众，全面排查矛盾纠纷，细心倾听群众诉求，切实解决信访突出问题，维护镇社会大局稳定。
一、强化党建引领，实施网格管理
建立“包片领导包联片村、两委干部包联网格、党员包联服务群众”三级包联机制，将初信初访分解到基层网格，发挥171个网格员“人熟、地熟、情况熟”的作用，积极解调邻里矛盾，将问题化解在基层、消除在萌芽。以党群服务中心为阵地，合理设置信访工作党员先锋岗和党员模范岗31个，对能够立行解决的就地解决；无法立即解决的登记在册，由村党员干部充当职能部门与群众间的“跑腿人”，真正打通服务联系群众“最后一公里”。主题教育开展以来，镇村两级干部走访入户调解各类矛盾纠纷50余次，走访群众3000余人次。
二、创新工作机制，做好疏导稳控
深入开展“信访接待下基层”工作，聚焦群众反映的突出问题，深入分析信访案例反映出来的普遍性、规律性问题和深层次原因，创新“公安+镇村干部+乡贤”的三位一体化解机制，运用“大棒槌+小台阶+小糖果”的信访积案化解方式，有效化解芦华等村的积案难案，扎实推动信访问题“控增量、减存量、防变量”工作取得实实在在的工作成效。今年以来，推动化解信访积案115件，为镇构建更加和谐稳定的社会发展环境。
三、强化统筹资源，凝聚工作合力
主题教育开展以来，镇以积极打造和谐文明的社会环境为目标，常态化组织镇村干部、“两代表一委员”、下派干部等群体开展民情夜访活动，入户访民情、听民声、解民忧，仔细倾听群众急难愁盼问题。同时引导老党员、乡贤、退休老干部奉献“余热”，积极参与信访维稳工作，对邻里矛盾纠纷户、利益诉求户、征地拆迁户等人群进行政策解读和思想疏导，逐案分析症结所在，并做细信访人利害关系人、紧密关联人的思想工作，努力把矛盾化解在基层。
接下来，镇将以习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想为行动指南，坚持以人民为中心的发展思想和人民至上理念，深化运用“四下基层”工作法，处理好信访突出问题，解决好群众合理合法的利益诉求，交出新时代信访工作的满意答卷。
